集成微信公众号渠道

功能介绍

将微信公众号集成到飞雁畅联后，可以在飞雁畅联后台实时查看并回复微信公众号中客户的咨询。让企业在同一平台实时统一管理和运营微信公众号，实现在同一平台与多渠道客户沟通的集中化运营。同时飞雁畅联也提供AI机器人、自动翻译、快捷回复、统计分析等功能，可以帮您提升营销转化率、复购率、客户满意度并降低服务成本。

扫码接入步骤

1. 进入微信公众号集成页面

登录飞雁畅联管理工作台，在【渠道集成】-【微信公众号】菜单中，点击【扫码接入】按钮。

2. 扫码授权

进入新打开的扫码页面，使用微信公众号管理员账号扫描二维码完成授权。

配置完成后使用个人微信进入公众号，发送消息进行测试，客服工作台收到消息说明对接成功。

注意事项

客户关闭公众号后，支持客服在 48 小时之内发送 20 条消息给用户。