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标准问回复

功能使用说明

标准问回复功能,通过AI语言模型判断用户的问题和您配置的标准问题的语义相似度,如果语义非常相似时,会使用您配置的内容回复用户。


  • 创建标准问回复后,可以在“AI机器人”页面中关联已创建的标准问回复的分类,通过绑定“AI机器人”到您的各个渠道,标准问回复配置完成。

  • 配置标准问回复时,需要团队有知识库,如果没有创建,需要在“知识库”页面中创建。

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