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集成Telegram渠道

功能介绍

将Telegram机器人集成到飞雁畅联后,您可以在飞雁畅联后台实时查看并回复Telegram中客户的咨询。让企业在同一平台实时统一管理和运营Telegram机器人,实现在同一平台与多渠道客户沟通的集中化运营。同时飞雁畅联也提供AI机器人、自动翻译、快捷回复、统计分析等功能,可以帮您提升营销转化率、复购率、客户满意度并降低服务成本。

接入步骤

1. 进入"BotFather"页面

如果使用移动端,请登录 Telegram 后,搜索"BotFather"进入会话窗口,点击"/start"开启会话; 如果使用PC浏览器,请登录 Telegram 的"BotFather"页面进行操作


    

2. 获取Telegram机器人令牌

(1) 如果需要获取新机器人的令牌,点击"/newbot",根据提示输入个人信息后,即可获取机器人的令牌

    

(2) 如果需要获取现有机器人的令牌,点击"/mybots",获取已有机器人列表,点击需要管理会话的机器人获取对应的令牌

    

    

3. 集成Telegram机器人

进入【渠道集成】-【Telegram】, 点击【新增】按钮,粘贴上已经获取的Telegram机器人令牌,点击确定即可集成成功


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