WildGoose
Toàn cầu Hỗ trợ AI
Đa kênh Marketing thông minh
WildGoose là một phần mềm hỗ trợ khách hàng AI toàn cầu theo mặc định hỗ trợ khách hàng toàn cầu liên lạc với bạn và có thể dễ dàng tùy chỉnh robot AI dựa trên dữ liệu riêng tư của doanh nghiệp. WildGoose bao gồm nhiều kênh trên trang web, liên kết trò chuyện/mã QR, Facebook, Instagram, Telegram, Line và Email để tiếp cận người tiêu dùng mục tiêu trong nhiều kênh, thu hút khách hàng chi phí thấp, có thể cải thiện chuyển đổi, tỷ lệ mua lại, tăng hiệu quả lao động, tăng sự hài lòng của khách hàng, kết tủa lưu lượng truy cập miền riêng và cho phép tăng trưởng kinh doanh!
Miễn phí sử dụng
Nền tảng hỗ trợ đa kênh cho trò chuyện trực tiếp, phương tiện truyền thông xã hội và email
Dịch vụ khách hàng toàn cầu, hãy tìm WildGoose
Robot AI dành riêng cho doanh nghiệp, cá nhân
- Chỉ cần tải lên tài liệu học tập hoặc thêm câu trả lời để có được nhân viên kỹ thuật số AI độc quyền dựa trên dữ liệu riêng tư của doanh nghiệp
- Robot AI không giới hạn ngôn ngữ, không giới hạn thời gian, phản hồi khách hàng theo giây, dịch vụ 24/7 7x24 giờ, tăng tỷ lệ chuyển đổi
- Nâng cao hiệu quả kinh doanh và chất lượng dịch vụ của bạn với công nghệ mô hình lớn AI tiên tiến nhất
- Hỗ trợ cấu hình AI mô hình lớn tự động trả lời, câu hỏi tiêu chuẩn tự động trả lời, từ khóa tự động trả lời
Phần mềm dịch vụ khách hàng toàn cầu
- Hỗ trợ mặc định Khách hàng toàn cầu liên lạc với bạn, trò chuyện trực tiếp, dễ dàng và thuận tiện
- Cùng một nền tảng quản lý nhiều kênh tiếp thị như trang web, liên kết trò chuyện/mã QR, Facebook, Instagram, Telegram, Line, Email, v.v. để tiếp cận người tiêu dùng mục tiêu với nhiều kênh để thu hút khách hàng chi phí thấp
- Hỗ trợ chuyển tiếp dịch vụ khách hàng, xen vào, nhận dạng khách quen, trả lời nhanh và các chức năng khác để nâng cao sự hài lòng của khách hàng
- Hỗ trợ giao diện hội thoại tùy chỉnh, thiết lập giao diện cửa sổ hội thoại, biểu tượng tư vấn cá nhân, v.v., nâng cao hình ảnh thương hiệu doanh nghiệp
- Hỗ trợ nhắc nhở khách hàng ghé thăm, hiển thị kênh nguồn, theo dõi truy cập, hiểu biết toàn diện về khách hàng
Dịch tự động theo thời gian thực
- Hỗ trợ dịch giữa 201 ngôn ngữ trên toàn thế giới
- Cung cấp cho khách hàng trải nghiệm tốt hơn và tăng sự hài lòng của khách hàng với bản dịch nhanh và chính xác
- Tin nhắn nhận được có thể được dịch tự động sang ngôn ngữ được sử dụng bởi các thành viên trong nhóm
- Tin nhắn được gửi có thể được dịch tự động sang ngôn ngữ mà khách hàng sử dụng
Phân tích thống kê dữ liệu
- Cung cấp các chỉ tiêu như lượng công việc ngồi, chất lượng dịch vụ, v. v., hỗ trợ và bảo đảm quản lý dữ liệu hóa
- Hỗ trợ phân tích dữ liệu như báo cáo thống kê đa chiều của khách hàng, hỗ trợ quản lý hiệu quả và nắm bắt thay đổi lưu lượng khách hàng
- Hỗ trợ phân tích dữ liệu phiên trò chuyện, phát hiện kịp thời để hiểu biến động kinh doanh, điều chỉnh chiến lược kinh doanh
- Quản lý nhóm thẻ khách hàng đa chiều, nhận ra chân dung chính xác của khách hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi tiếp thị
Hợp tác hiệu quả
- Hỗ trợ đa dịch vụ khách hàng phối hợp xử lý tư vấn khách hàng từ nhiều kênh, nâng cao chất lượng dịch vụ
- Các thành viên trong nhóm có thể giao tiếp và cộng tác nhanh chóng thông qua cùng một nền tảng để làm việc hiệu quả hơn
Dịch vụ khách hàng toàn cầu, hãy tìm WildGoose
Tích hợp website
3 bước để sử dụng
01
Tạo một plugin trò chuyện (kênh trang web)
Step1
02
Tích hợp Chat Plugin vào trang web của bạn
Step2
03
Bắt đầu phiên của bạn,Đừng bỏ lỡ cơ hội kinh doanh
Step3
Sử dụng liên kết trò chuyện hoặc
phương tiện truyền thông xã hội
2 bước hoạt động, sẵn sàng để sử dụng
01
Tạo liên kết trò chuyện hoặc kênh truyền thông xã hội
Step1
02