WildGoose
Layanan pelanggan AI
Pemasaran Intelligent
WildGoose adalah perangkat lunak pelanggan AI global yang mendukung pelanggan global untuk menghubungi Anda secara lalai, membuat mudah untuk menyesuaikan robot AI berdasarkan data pribadi perusahaan. WildGoose meliputi beberapa saluran termasuk situs web, hubungan chat/kode QR, Facebook, Instagram, Telegram, Line, dan Email, mencapai konsumen target melalui beberapa saluran dan mencapai akuisisi pelanggan biaya rendah. Ini dapat meningkatkan kadar konversi, mengulangi kadar pembelian, meningkatkan efisiensi pekerjaan, meningkatkan kepuasan pelanggan, mengumpulkan lalu lintas domain pribadi, dan memungkinkan pertumbuhan bisnis!
Bebas untuk digunakan
Menyediakan platform dukungan multi-saluran untuk percakapan real-time, media sosial, dan email
Layanan pelanggan AI Global, temukan WildGoose
Robot AI eksklusif untuk perusahaan dan individu
- Hanya mengunggah bahan belajar atau menambahkan jawaban untuk mendapatkan karyawan digital AI eksklusif berdasarkan data perusahaan pribadi
- Robot AI tidak memiliki bahasa atau batas waktu, merespon kepada pelanggan dalam detik, dan menyediakan layanan 24/7 untuk meningkatkan kadar konversi
- Mengadopsi teknologi model besar AI yang paling maju untuk meningkatkan efisiensi bisnis dan kualitas layanan Anda
- Dukungan mengatur jawaban otomatis model besar AI, jawaban otomatis pertanyaan standar, dan jawaban otomatis kata kunci
Software Servis Klien Global
- Dukungan piawai untuk pelanggan global untuk menghubungi Anda, percakapan waktu nyata, sederhana dan nyaman
- Manajemen saluran pemasaran berbilang seperti situs web, sambungan chat/kode QR, Facebook, Instagram, Telegram, Line, Email, dll. di platform yang sama untuk mencapai konsumen target melalui beberapa saluran dan mencapai akvizi pelanggan mahal rendah
- Mendukung transfer layanan pelanggan, interyeksi, pengakuan pelanggan yang akrab, jawaban cepat dan fungsi lain untuk meningkatkan kepuasan pelanggan
- Dukungan antarmuka dialog suai, menetapkan penampilan jendela dialog, ikon konsultasi pribadi, dll., untuk meningkatkan gambar merk perusahaan
- Membantu pengingat kunjungan pelanggan, menampilkan saluran sumber, dan mengunjungi trajektori, menyediakan pandangan komprensif ke pelanggan
Terjemahan otomatis real-time
- Mendukung terjemahan antara 201 bahasa di seluruh dunia
- Memberikan pelanggan pengalaman yang lebih baik dan meningkatkan kepuasan pelanggan melalui terjemahan cepat dan akurat
- Pesan yang diterima dapat secara otomatis diterjemahkan ke bahasa yang digunakan oleh anggota tim
- Pesan yang dikirim dapat secara otomatis diterjemahkan ke bahasa yang digunakan oleh pelanggan
Analisi statistik data
- Menyediakan indikator seperti beban kerja dan kualitas layanan para perwakilan layanan pelanggan manual untuk mendukung dan memastikan manajemen data-driven
- Mendukung laporan statistik multidimensi dan analisis data lainnya untuk pelanggan, membantu dalam manajemen efisien, dan menangkap perubahan dalam lalu lintas pelanggan
- Mendukung analisis data sesi chat, deteksi tepat waktu dan pemahaman fluktuasi bisnis, dan penyesuaian strategi bisnis
- Manajemen pengumpulan tag pelanggan multidimensi, mencapai profil pelanggan yang akurat dan memperbaiki kadar konversi pemasaran
Kooperasi layanan pelanggan efisien
- Mendukung kolaborasi layanan multi pelanggan untuk menangani penyelidikan pelanggan dari beberapa saluran dan meningkatkan kualitas layanan
- Anggota tim bisa cepat berkomunikasi dan berkolaborasi melalui platform yang sama untuk meningkatkan efisiensi kerja
Layanan pelanggan AI Global, temukan WildGoose
Website yang terintegrasi
Tiga langkah untuk digunakan
01
Buat plugin chat
Buat plugin chat
(saluran situs)
Step1
02
Integrasikan plugin chat ke situs Anda
Step2
03
Mulai percakapan
Mulai percakapan
Anda
Step3
Gunakan chat link atau media sosial terpadu
Dua langkah untuk digunakan
01
Buat hubungan percakapan atau saluran media sosial
Step1
02
Mulai percakapan
Mulai percakapan
Anda
Step2
-
Layanan pelanggan AI Global, temukan WildGoose
- Alat chat online tersedia untuk situs web
- Alat stasiun independen yang dapat digunakan untuk perusahaan untuk menjadi global
- Alat pelayanan pelanggan tersedia untuk perdagangan e-perbatasan
- Bisa digunakan untuk menggabungkan dan mengelola multimedia sosial dan skenario email
- Bisa digunakan dalam skenario lain yang membutuhkan komunikasi online waktu nyata
-
Menyediakan platform dukungan multi-saluran untuk percakapan real-time, media sosial, dan email
- Meningkatkan tingkat konversi dan tingkat pembelian kembali 20%~30%
- Meningkatkan efisiensi tenaga kerja dan mengurangi biaya 30%~70%
- Meningkatkan kepuasan pelanggan dan mengurangi tingkat keluhan 10%~15%
- Mempercepat lalu lintas domain pribadi dan memberdayakan pertumbuhan bisnis 10%~30%
-
Hubungi kami
- support@feiyanchat.com
